• Voor het lenen van boeken en andere materialen is inschrijving verplicht. Na het tonen van een geldige legitimatie (vanaf 14 jaar) en betaling van contributie en inschrijfgeld ontvangt u een bibliotheekpas. Bij inschrijving van personen tot 14 jaar dient één van de ouders/verzorgers een geldige legitimatie te kunnen tonen.
• Registratie van door u te lenen materialen kan alleen plaatsvinden met gebruik van een geldige bibliotheekpas.
• Indien u niet langer als abonnee ingeschreven wilt staan, dient u de bibliotheek mondeling of schriftelijk hiervan in kennis te stellen en uw bibliotheekpas in te leveren, anders wordt uw abonnement automatisch verlengd met de voor u daaraan verbonden kosten.
• Als u cd's, cd-roms, dvd’s of video's leent, dient u te beschikken over goede afspeelapparatuur. Er wordt naar gestreefd onze materialen steeds in goede staat uit te lenen. Mocht u klachten hebben over de kwaliteit, wilt u dat dan melden als u de materialen weer inlevert?
• U bent aansprakelijk voor de op uw naam geleende materialen. Wordt bij het terugbrengen van de materialen een beschadiging of verontreiniging geconstateerd, dan bent u verplicht de daarvoor gevraagde schadevergoeding te betalen. Probeer nooit zelf te repareren.
• Het is voor betalende leden niet toegestaan om materialen te lenen op een gratis jeugdabonnenment .
• Het is voor volwassenen ouder dan 25 jaar niet toegestaan materialen te lenen op een bibliotheekpas van een bibliotheeklid jonger dan 25 jaar.
• U dient de geleende materialen altijd in een gesloten tas mee te nemen. Ook als de zon schijnt en zelfs wanneer u met de auto tot voor de deur rijdt.

Voor de servicenormen van Bibliotheek Heiloo klikt u hier.